Điều khoản sử dụng

Hiệu lực từ: tháng 7 năm 2026 · Áp dụng cho website americanite.llc và dịch vụ của Americanite LLC.

Khi sử dụng website hoặc dịch vụ của Americanite, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi viết ngắn gọn và rõ ràng nhất có thể; điều nào chưa rõ, bạn cứ hỏi trước khi quyết định.

1. Bản chất dịch vụ

Americanite LLC là công ty dịch vụ hỗ trợ hồ sơ, cung cấp thông tin và dịch vụ hỗ trợ tổng quát về di trú, cư trú, du học và du lịch Mỹ. Chúng tôi không phải là luật sư cung cấp tư vấn pháp lý và không thuộc bất kỳ cơ quan chính phủ nào. Với các vấn đề cần tư vấn pháp lý, chúng tôi phối hợp cùng các luật sư di trú độc lập trong mạng lưới đối tác; quan hệ luật sư và thân chủ (nếu có) được xác lập trực tiếp giữa bạn và luật sư đó.

2. Phạm vi dịch vụ

Dịch vụ của chúng tôi gồm: tư vấn chọn diện hồ sơ, chuẩn bị và rà soát giấy tờ, khai và nộp đơn, theo dõi tiến độ, luyện phỏng vấn, và các hỗ trợ liên quan cho từng diện được liệt kê trên website. Phạm vi cụ thể cho từng khách hàng được xác nhận bằng văn bản hoặc thỏa thuận dịch vụ trước khi bắt đầu.

3. Trách nhiệm của khách hàng

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin và giấy tờ trung thực, đầy đủ và đúng hạn. Khai gian với cơ quan di trú Mỹ có thể dẫn tới từ chối hồ sơ, cấm nhập cảnh hoặc hậu quả pháp lý khác; chúng tôi từ chối thực hiện mọi yêu cầu làm sai lệch thông tin.

4. Phí dịch vụ và thanh toán

Phí dịch vụ được báo trước, đầy đủ, theo từng diện hồ sơ và tách bạch với lệ phí nộp cho chính phủ Mỹ (lệ phí chính phủ do bạn nộp trực tiếp hoặc chúng tôi nộp thay theo hóa đơn thực tế). Lịch thanh toán, chính sách hoàn phí khi dừng dịch vụ giữa chừng được ghi trong thỏa thuận dịch vụ của từng khách hàng.

5. Không bảo đảm kết quả

Quyết định cuối cùng về mọi hồ sơ thuộc về cơ quan di trú và lãnh sự Hoa Kỳ. Chúng tôi cam kết chuẩn bị hồ sơ đúng và đồng hành tới cùng, nhưng không cá nhân hay tổ chức nào có thể bảo đảm kết quả thay chính phủ Mỹ. Bạn nên dè chừng bất kỳ nơi nào hứa "bao đậu".

6. Nội dung website chỉ mang tính tham khảo

Thông tin trên website (bao gồm các mốc thời gian, mức phí và điều kiện) mang tính tham khảo chung tại thời điểm đăng và có thể thay đổi theo chính sách của chính phủ Mỹ. Nội dung này không phải tư vấn pháp lý và không thay thế việc trao đổi trực tiếp cho trường hợp cụ thể của bạn. Bạn nên đối chiếu với nguồn chính thức trên các website của chính phủ Hoa Kỳ.

7. Sở hữu trí tuệ

Logo, tên thương hiệu, nội dung và hình ảnh thuộc website này thuộc quyền sử dụng của Americanite LLC hoặc bên cấp phép. Bạn không sao chép, đăng lại cho mục đích thương mại khi chưa có đồng ý bằng văn bản.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể dẫn liên kết tới các trang bên ngoài (mạng xã hội, nguồn chính phủ). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách của các trang đó.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của Americanite đối với mọi khiếu nại liên quan tới dịch vụ được giới hạn ở mức phí dịch vụ bạn đã thanh toán cho phần việc liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ quyết định của cơ quan chính phủ, thay đổi chính sách, hoặc thông tin không chính xác do khách hàng cung cấp.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật tiểu bang New Jersey, Hoa Kỳ. Tranh chấp (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

11. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau thay đổi được xem là đồng ý với bản mới.

12. Liên hệ

Americanite LLC · US 73 North, Berlin, NJ 08009 · Điện thoại: 1-800-829-6816 (Mỹ), 0988.580.869 (Việt Nam) · Email: tuvan@americanite.llc